Ayuda/ P+F.

Respuestas a las preguntas más frecuentes.

Pedido y envío

Plazo de entrega en Alemania:

En Alemania, tanto el envío de paquetes como el envío mediante transportista puede tardar entre 3 y 5 días laborales.


Entregas urgentes en Alemania:

Las entregas urgentes se realizan el siguiente día laboral, siempre que se trate de artículos que se encuentren en almacén y realice el pedido antes de las 11:00. El servicio de entrega urgente solo se puede garantizar para Alemania. Durante el proceso de pago, indique para el modo de envío "DHL Express".


Plazo de entrega en en extranjero:

En en extranjero, el envío de paquetes puede tardar entre 3 y 7 días laborales.

Los envíos al extranjero se suelen realizar con DPD.


Plazo de entrega de envíos al extranjero mediante transportista: a petición (según el volumen).

Para envíos al extranjero mediante transportista escogemos la empresa de logística más adecuada para usted.

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