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Protection des données - DecoWoerner, Leader européen de la vente par correspondance dans le domaine du Visual Merchandising

Protection des données

Heinrich Woerner GmbH attache une grande importance au respect de la sphère privée et personnelle. C'est pourquoi nous nous conformons par principe strictement aux dispositions légales et souhaitons vous informer sur cette page de nos directives relatives à la protection des données.

Toutes les informations en un coup d'oeil

1. Collecte et utilisation de vos données à caractère personnel

Que sont des données à caractère personnel ?
Les "données à caractère personnel" sont définies juridiquement comme étant des "indications sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique définie ou identifiable." En font par exemple partie le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique ou toute autre information pouvant être associée à une personne physique.

Utilisation de données à caractère personnel
Heinrich Woerner GmbH collecte et utilise des données dans le respect des dispositions de la loi fédérale allemande sur la protection des données et de la loi sur les médias de télécommunication. Nous collectons, enregistrons et traitons vos données pour le déroulement complet de votre achat et d'éventuelles garanties ultérieures, nos services après-vente, l'administration technique ou nos propres objectifs marketing. Nous collectons et utilisons en outre des données que vous nous donnez dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, pour le traitement de vos demandes.

Des données ne sont transmises à des tiers que si cela sert au déroulement du contrat ou à la facturation. Il s’agira notamment de prestataires intervenant pour nous dans le cadre de la commande (transporteur, prestataire de services de paiement, banque...). Ces données ne doivent être utilisées par nos prestataires qu'à des fins d'accomplissement de leur mission. Toute autre utilisation des informations est interdite et aucun de nos prestataires concernés ne s'y prête.

Newsletter
Nous ne vous enverrons une newsletter par courrier électronique que si vous en avez formulé le souhait au préalable, par exemple durant la procédure d'achat en cliquant activement à l'endroit en question. Si vous ne souhaitez plus ultérieurement recevoir de newsletters de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Un message aux données de contact indiquées suffit. Bien sûr, vous trouverez également dans chaque newsletter un lien permettant de vous désabonner.



2. Cookies


Vous n'avez pas besoin d'accepter les cookies pour visiter notre site Internet. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que l'utilisation sans restriction des nombreuses fonctions de la boutique n'est possible que si vous nous permettez de placer des cookies.

Par cookies on entend de petits fichiers déposés sur votre support de données, qui enregistrent certains paramètres et données pour les échanger avec notre système via votre navigateur. Il existe deux sortes de cookies : les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies temporaires ou permanents, qui demeurent sur votre support de stockage pendant un certain temps.

L'utilisation de cookies nous permet de rendre la navigation et l'utilisation de la boutique en ligne DecoWoerner la plus conviviale possible. Ils facilitent l'utilisation grâce notamment à certains paramétrages qui sont conservés, de sorte qu'ils n'ont pas à être constamment répétés.



3. Google Analytics


Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de "Google". Ce service repose sur des cookies et nous permet d'analyser l'utilisation de notre site Internet. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics ici.



4. Plugins sociaux


Vous trouverez sur notre site Internet les plugins de médias sociaux suivants :
- Le bouton "J'aime" de Facebook
- Le bouton "+1" de Google+ (Google Plus)
- Le bouton "Tweet" de Twitter

Pour notre site Internet, nous utilisons le principe des "deux clics pour une meilleure protection des données". Normalement, avec les plugins sociaux (par ex. le bouton J'aime de Facebook), le chargement de la page – même sans aucune activité de l'internaute – entraîne déjà la transmission de données à l'exploitant du réseau social, en l'occurrence Facebook. Ces données contiennent non seulement l'URL de la page en question, mais aussi, entre autres, un identifiant directement relié à une personne du réseau, du moins pour celles qui y sont connectées. Facebook & Co peuvent donc établir des profils de navigation complets de leurs utilisateurs.

Afin d'empêcher cela, nous utilisons dans notre boutique en ligne le plugin des "deux clics pour une meilleure protection des données". Le principe est simple. Nous intégrons sur la page des boutons désactivés qui n'établissent aucun contact avec les serveurs des réseaux sociaux. C'est uniquement lorsque l'internaute active ce bouton en cliquant dessus, autrement dit en donnant son accord, que la connexion est établie avec Facebook, Google ou Twitter. L'internaute peut ensuite transmettre sa recommandation en cliquant une deuxième fois.



5. Transmission sécurisée des données


Chez nous, vos données personnelles sont transmises via un chiffrement sécurisé. Cela vaut pour la connexion client comme pour votre commande. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Personne ne peut garantir une protection absolue, mais nous sécurisons notre boutique en ligne et tous les systèmes associés par le biais de diverses mesures afin de prévenir tout abus ou destruction.



6. Droits de renseignement


Nos clients ont, conformément à la loi fédérale allemande sur la protection des données, le droit de se renseigner gratuitement sur les données les concernant qui sont enregistrées, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de données.



Entité chargée du traitement des données :
La société Heinrich Woerner GmbH, Liebigstraße 37, 74211 Leingarten est responsable de la collecte et du traitement de vos données. Pour toute question concernant notre site Internet, veuillez vous adresser à info@decowoerner.fr

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Dans les pays suivants, nous livrons sur paiement de frais d'envoi forfaitaires. Vous trouverez une information rapide sur les frais d'envoi sous le pays de livraison. Les frais d'envoi applicables vous seront communiqués dans le panier.


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Vous pouvez tout de même passer une commande dans la boutique DecoWoerner en indiquant votre pays de livraison. Dans le processus de commande, sélectionnez "Autres pays". Après la saisie de la commande nous vous contacterons au sujet des frais d'expédition.

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