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Ihr Deko-Woerner Team!


Wie kann ich bestellen?

Sie können nach Auswahl eines Produktes dieses über den Warenkorb-Button Ihrem Warenkorb hinzufügen. Wenn Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können Sie den Warenkorb über die Schaltfläche "Warenkorb" aufrufen.

Im Warenkorb finden Sie die Schaltfläche "Zur Kasse". Nach dem Betätigen der Schaltfläche "Kasse" können Sie sich einloggen, wenn Sie bereits einen Account besitzen oder einen neuen Account anlegen.

Danach durchlaufen Sie den Bestellvorgang mit der Auswahl von Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsart und Bestellbestätigung. Abschließend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Weitere Kontakt-Informationen finden Sie hier: Kontakt

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 9,50 Euro für den Versand innerhalb Deutschlands, ausgenommen Inseln, Speditionssendungen und sperrige Waren. Diese werden nach Aufwand ermittelt.

  • Deutschland, Österreich: 9,50 €
  • Frankreich: 12,50 €
  • Belgien, Niederlande, Dänemark: 20,00 €
  • Großbritannien: 14,50 €
  • Spanien: 23,00 €
  • Italien: 25,00 €
  • Schweden: 30,00 €
  • Portugal: 35,00 €
  • Luxemburg: 20,00 €

    • Weitere Kontakt-Informationen finden Sie hier: Kontakt


    Was mache ich, wenn ich die Ware zurückgeben möchte?

    Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen retournieren. Ausgeschlossen von der Rückgabe sind spezielle für Sie angefertigte, abgelängte oder beschaffte Ware.

    Bitte verwenden Sie hierzu den beiliegen Retourenschein.
    Verwenden Sie bitte bei einer Rücksendung die Adresse, die auf dem Retourenschein angegeben ist:

    Heinrich Woerner GmbH
    Retourenabteilung
    Liebigstrasse 37
    74211 Leingarten (Deutschland)

    Weitere Kontakt-Informationen finden Sie hier: Kontakt

    Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

    Für Fragen zur Rückgabe können Sie sich gerne an unser Kundencenter wenden:

    Hotline: 0180 – 59 87 87 1 (0,14 € pro Minute, Mobilfunkpreis max. 0,42 € pro Minute)
    E-Mail: info[at]dekowoerner.de

    Weitere Kontakt-Informationen finden Sie hier: Kontakt

    Ihr Deko-Woerner Team!